宅地建物取引業者が借賃1月分15万円（消費税等相当額を含まない。）の店舗用建物の貸借を媒介し、返還されない権利金400万円（消費税等相当額を含まない。）の授受があった場合、貸主から受け取ることのできる報酬の上限額は19万8,000円である。

正しい。居住用建物以外の賃貸借で権利金の授受があるときは、その権利金の額を売買代金とみなして計算できる（告示第六）。400万円について11万円＋8万8,000円＝19万8,000円が依頼者の一方からの上限となり、借賃を基準とした場合の双方からの合計16万5,000円を上回るため、こちらが上限となる。