重要事項の説明の際には請求を待たずに宅地建物取引士証を示す必要があるのに対し、従業者証明書は、取引の関係者から請求があったときに提示すれば足りる。

正しい。重要事項の説明時には、請求の有無にかかわらず宅地建物取引士証を提示しなければならない（宅地建物取引業法35条4項）。これに対し従業者証明書の提示は取引の関係者から請求があったときに必要となる（48条2項）。なお説明時以外の宅地建物取引士証の提示も、請求があったときに行えばよい（22条の4）。